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企業(yè)培訓(xùn)的目的和意義

所屬分類：公司新聞發(fā)布時間：2020-04-04
(一)培訓(xùn)的目的
從滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)培訓(xùn)大致有四個方面的目的：(1)長期目的: 即為了滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動。(2)年度目的：即為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動。(3)職位目的:即為了滿足員工高水平完成本職工作所需的知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓(xùn)活動。(4)個人目的:即為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。企業(yè)在制定自身的的培訓(xùn)規(guī)劃中,應(yīng)當(dāng)清楚地體現(xiàn)出培訓(xùn)的不同目的。(二)培訓(xùn)的意義近幾年來,培訓(xùn)成了很時髦的事情。“我要培訓(xùn)”的呼聲愈喊愈烈,我們確實需要培訓(xùn)，但絕不是單純?yōu)榱粟s時髦,更不是不得己而為之。從不同的角度來看,培訓(xùn)的意義是有所不同的。1、從企業(yè)角度來說(1)培訓(xùn)可以提升企業(yè)競爭力。(2)培訓(xùn)可以增強企業(yè)凝聚力。(3)培訓(xùn)可以提高企業(yè)戰(zhàn)斗力。(4)培訓(xùn)是高回報的投資。據(jù)美國培訓(xùn)與發(fā)展年會統(tǒng)計:投資培訓(xùn)的企業(yè),其利潤的提升比其他企業(yè)的平均值高37%,人均產(chǎn)值比平均值高57%，股票市值的提升比平均值高20%。在過去50年間,國外企業(yè)的培訓(xùn)費用一直在穩(wěn)步增加。美國企業(yè)每年在培訓(xùn)上的花費約300億美元,約占雇員平均工資收入的5%。日前,已有1200多家美國跨國企業(yè)包括麥當(dāng)勞都開辦了管理學(xué),摩托羅拉則建有自己的大學(xué)。這些對中國企業(yè)來說,都是一個很好的培訓(xùn)范例。（5）培訓(xùn)是解決問題的有效措施,對于企業(yè)不斷出現(xiàn)的各種問題,培訓(xùn)有時是最直接、最快速和最經(jīng)濟的解決方案,比自己摸索快,比招聘有相同經(jīng)驗的新進人員更值得信任。2.從企業(yè)經(jīng)營管理者角度來說培訓(xùn)對企業(yè)經(jīng)營管理者來說,可以帶來六大好處：(1)可以減少事故發(fā)生。研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)事故80%是員工不懂安全知識和違規(guī)操作造成的。員工通過培訓(xùn),學(xué)到了安全知識,掌握了操作規(guī)程,自然就會減少事故的發(fā)生。(2)可以改善工作質(zhì)量。員工參加培訓(xùn),往往能夠掌握正確的工作方法,糾正錯誤和不良的工作習(xí)慣,其直接結(jié)果必然是促進工作質(zhì)量的提高。(3) 可以提高員工整體素質(zhì)。通過培訓(xùn),員工素質(zhì)整體水平會不斷提高,從而提高勞動生產(chǎn)率。(4)可以降低損耗。損耗主要來自員工操作不認真和技能不高。通過培訓(xùn),員工就會認同企業(yè)文化,認真工作,同時也提高技術(shù)水平,降低損耗。(5)可以提高研制開發(fā)新產(chǎn)品的能力。培訓(xùn)提高員工素質(zhì)的同時,也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新能力,激勵員工不斷開發(fā)與研制新產(chǎn)品來滿足市場需要,從而擴大企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率。(6)可以改進管理內(nèi)容。培訓(xùn)后的員工整體素質(zhì)得到提高,就會自覺把自己當(dāng)作企業(yè)的主人,主動服從和參與企業(yè)的管理。3.從員工的角度來說(1) 增強就業(yè)能力。現(xiàn)代社會業(yè)的流動性使員工認識到充電的重要性,換崗、換工主要倚賴于自身技能的高低,培訓(xùn)是剛走出校門的企業(yè)員工增長自身知識、技能的一條重要途徑。因此,很多員工要求企業(yè)能夠提供足夠的培訓(xùn)機會,這也成為一些人擇業(yè)中考慮的一個方面。(2)獲得較高收入的機會。員工的收入與其在工作中表現(xiàn)出來的勞動效率和工作質(zhì)量直接相關(guān)。為了追求更高收入,員工就要提高自己的工作技能,技能越高報酬越高。(3)增強職業(yè)的穩(wěn)定性。從企業(yè)來看,企業(yè)為了培訓(xùn)員工特別是培訓(xùn)特殊技能的員工提供了優(yōu)越的條件。所以在一般情況下,企業(yè)不會隨便解雇這些員工,為防止他們離去給企業(yè)帶來的損失,總會千方百計留住他們。從員工來看,他們把參加培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)深造、出國進修等當(dāng)作是企業(yè)對自己的一種獎勵,員工經(jīng)過培訓(xùn),素質(zhì)、能力得到提高后,在作中表現(xiàn)得更為突出,就更有可能受到企業(yè)的重用或晉升,員工因此也更愿意在原企業(yè)服務(wù)。(4)培訓(xùn)可以讓自己更具競爭力。未來的職場將是充滿了競爭的職場,隨著人才機制的創(chuàng)新,每年都有大量的新的人才加入到競爭的隊伍中,讓您每時每刻都面臨著被淘汰的危險。面對競爭,要避免被淘汰的命運,只有不斷學(xué)習(xí),而培訓(xùn)則是最好、最快的學(xué)習(xí)方式。總之,培訓(xùn)可以讓員工自強,可以讓企業(yè)的血液不斷得到更新,讓企業(yè)永遠保持旺盛的活力,永遠具有競爭力,這是企業(yè)進行培訓(xùn)的最大意義。


培訓(xùn)的作用有哪些？(1)培訓(xùn)是調(diào)整人與事之間的矛盾,實現(xiàn)人事和諧的重要手段；(2)培訓(xùn)是快出人才、多出人才,出好人才的重要途徑；(3)培訓(xùn)是調(diào)動員工積極性的有效方法；(4)培訓(xùn)是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的有力杠桿；(5)培訓(xùn)是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源。不提供培訓(xùn),員工的能力、低業(yè)績差；提供培訓(xùn)；員工的能力提高了，但人也跳槽去了其他公司，企業(yè)花了培訓(xùn)費卻落了個“為他人作嫁衣”，到底要不要培訓(xùn)員工,成了令許多企業(yè)老總和人力資源經(jīng)理左右為難的問題，非常重視員工培訓(xùn)的某知名集團公司,喊出了這樣的口號:“公司不光生產(chǎn)產(chǎn)品,也生產(chǎn)人,生產(chǎn)產(chǎn)品前先生產(chǎn)人。“為此,該公司成立了工業(yè)訓(xùn)練中心,許多新招來的大學(xué)生都被送到工業(yè)培訓(xùn)中心先接受長達一兩年的培訓(xùn),費用出公司承擔(dān)。公司還規(guī)定,員工在受訓(xùn)期間,可以不參加生產(chǎn),照領(lǐng)工資。至今，這個工業(yè)培訓(xùn)中心已經(jīng)先后培訓(xùn)了5屆員工,然而,令企業(yè)十分頭疼的現(xiàn)象出現(xiàn)了:企業(yè)花大本錢辛苦培訓(xùn)的員工,后來能留在企業(yè)的并不多，第一屆36人，至今只剩3人；第二屆也僅剩5人，絕大多數(shù)都帶著從企業(yè)學(xué)到的本領(lǐng)跳槽高飛了。記者從勞動部門了解到：在福建，至少有關(guān)八成以上的企業(yè)表示或多或少都會安排員工參加培訓(xùn)進修，甚至有針對性的對一部分員工進行較高層次的培訓(xùn)，可這些企業(yè)又都在擔(dān)心，害怕培訓(xùn)后的員工翅膀硬了，企業(yè)留不住，投入的培訓(xùn)費用為他人做了嫁衣。據(jù)了解，在沿海城市,員工跳槽就像家常便飯一樣,勞動部門有關(guān)專家稱,企業(yè)中有80%以上的員工跳過槽,能從年初到年底一直在一個企業(yè)的員工平均還不到60%；連續(xù)待上2年的員工還不到40%,而能連續(xù)上3年的就更少了,可20%都不到。一家通信公司人力資源部經(jīng)理余先生告訴記者,他從畢業(yè)到現(xiàn)在剛好滿3年,卻先后在5家公司工作過了。據(jù)他介紹,每跳到一家單位,都能接受到一個月左右的系統(tǒng)培訓(xùn),這些培訓(xùn)對他很快介入工作起到了直接的作用。分析:人才流動對企業(yè)來說應(yīng)是一種正常現(xiàn)象,然而,若是企業(yè)下大力氣培訓(xùn)的員工卻以紛紛跳槽來匯報企業(yè),這就不正常了。最起碼可以說明,這個企業(yè)沒有向員工提供較好的福利和發(fā)展空間,無法吸引和留住他們。有關(guān)專家指出,接受培訓(xùn)后，許多員工的技能和管理能力確實提高了,為企業(yè)創(chuàng)造的價值比以往有了成倍甚至數(shù)倍的增長,而有的企業(yè)卻沒有意識到這些,仍以從前的價值觀來衡量這些員工,績效上,薪資待遇與績效考核沒有鉤。于是,對企業(yè)·越來越失望的員工便紛紛出走,還有一些經(jīng)過培訓(xùn)能力有了明顯提高的管理層人員,希望自己有升遷的機會,如果公司不能滿足他們,那么,他們跳槽也就成了自然而然的事了。為避免員工在參加了企業(yè)培訓(xùn)后跳槽,日前,許多企業(yè)想出了許多不同的辦法。有的企業(yè)要求員工在接受培訓(xùn)前先簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書》,其內(nèi)容一般是規(guī)定員工接受某類培訓(xùn)后在本公司的最短服務(wù)年限,如果未滿服務(wù)期要求流動,應(yīng)補償企業(yè)的培訓(xùn)損失；有的企業(yè)在培訓(xùn)前從員工薪酬中扣除培訓(xùn)費用,使員工主動參加培訓(xùn)；有的企業(yè)還將員工年終獎勵的一部分劃為培訓(xùn)費用,在第二年培訓(xùn)時使用；還有的企業(yè)先由員工個人承擔(dān)培訓(xùn)費用,然后根據(jù)培訓(xùn)效果決定是否為員工報銷。勞動部門有關(guān)人士指出,要使人才培訓(xùn)后穩(wěn)定在企業(yè),關(guān)鍵要把培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展和員工個人的發(fā)展相結(jié)合。培訓(xùn)者要在員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結(jié)合點。在時間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的實際,使員工接受培訓(xùn)后能夠在企業(yè)中實際應(yīng)用培訓(xùn)成果,發(fā)揮自己的職業(yè)技能和體現(xiàn)自身的市場受雇價值。同時,要幫助員工規(guī)劃自己在企業(yè)的發(fā)展,讓員工感覺到在公司他的前途是看得見摸得著的,而且企業(yè)會實打?qū)嵉貎冬F(xiàn)。一、培訓(xùn)對企業(yè)的作用?首先,培訓(xùn)使企業(yè)經(jīng)營管理者及時更新觀念、把握時代脈搏。在全球市場競爭中縱橫馳騁的管理者都深知企業(yè)競爭力的重要,而在當(dāng)今知識經(jīng)濟的大湖中,靠閉門造車是難以提高企業(yè)核心競爭能力、改善經(jīng)營狀況的。企業(yè)家應(yīng)該多參加一些由管理顧問公司組織的研討、培訓(xùn),不僅能夠在管理上耳目一新,更可以吸收、借鑒國外的成功經(jīng)驗,不用再”摸著石頭過河”。其次,培訓(xùn)是提高企業(yè)全員素質(zhì)和實務(wù)運作能力的有力手段。它不僅可以提高現(xiàn)有員工專業(yè)水平和自身素質(zhì),促進員工建立正確的工作態(tài)度,樹立良好的團隊精神；而且可以提升員工溝通技巧,挖掘員工的最高潛力,進而提高整個企業(yè)的生產(chǎn),改善產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,最終實現(xiàn)客戶滿意。二、企業(yè)培訓(xùn)一般有三種形式：第一種,企業(yè)自身實施的內(nèi)部培訓(xùn)。有些公司設(shè)有培訓(xùn)部,或者有專門的培訓(xùn)人員對員工進行培訓(xùn)。但是企業(yè)自身培訓(xùn)的人力物力有限,培訓(xùn)內(nèi)容不可能面面俱到,由于知識能力不足,信息量不足,這類難以達到一定廣度和深度。第二種,由專業(yè)公司主辦公開培訓(xùn)講座。此類活動內(nèi)容豐富多彩、深度有高有低,企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況靈活選擇,選擇空間大；此外,來自不同企業(yè)的學(xué)員之間可以橫向溝通,開闊思路,互相啟發(fā),帶回其他企業(yè)的成功經(jīng)驗,為企業(yè)帶來新鮮空氣。第三種,專業(yè)顧問公司深入到企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)。顧問公司在培訓(xùn)之前,與企業(yè)進行充分溝通,對企業(yè)文化、行為特性、企業(yè)現(xiàn)狀及其存在的問題、學(xué)員背景都有充分的了解,實施的培訓(xùn)具有針對性和實用性。同時大多數(shù)專業(yè)顧問公司的培訓(xùn)講師往往有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，培訓(xùn)手段多種多樣、方式靈活、專業(yè)化程度較高。另外,外請的專業(yè)導(dǎo)師,以專家的身份灌輸理念,傳授技巧,所謂“外來的和尚好念經(jīng)”,員工從心理上更易于接受,參加培訓(xùn)的人員可多可少,相對于公司派員工參加公開培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的費用要低,效果更顯著。三、企業(yè)培訓(xùn)的對象為了讓企業(yè)培訓(xùn)能夠落到實處,我們有必要對下列三種人員進行專業(yè)培訓(xùn)：1、高層領(lǐng)導(dǎo)者要接受顧客導(dǎo)向管理戰(zhàn)略的培訓(xùn),學(xué)習(xí)經(jīng)營新觀念和思維,推動并塑造企業(yè)文化。2、中層管理人員需要接受如何授權(quán)、團隊協(xié)作、訓(xùn)練咨詢、時間管理等經(jīng)營策略的培訓(xùn)。3、企業(yè)基層員工分兩類,一種是一線員工,就要工作態(tài)度、方法和技能的培訓(xùn)。另一種是行政型人員，他們必須要加強為員工服務(wù)的”責(zé)任心”,更好地支持一線員工的工作。一個企業(yè)只有通過展開精心準(zhǔn)備、易于理解、實用有效的專業(yè)系統(tǒng)的針對性培訓(xùn),才使企業(yè)具有文化、管理、服務(wù)導(dǎo)向的優(yōu)勢,從而獲得未來市場的競爭優(yōu)勢。

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